1. 用戶在收到貨物時，應依照發貨箱單驗收貨品的貨號、包裝規格、數量、和外觀，并按照產品儲存要求妥善保存，如有訂錯，發錯貨物等，請保證原包裝并未拆封，客戶應在3個工作日內與業務員聯系申請退換貨。

2. 如到貨時發現外箱破損或變形，可要求現場拆包查驗。如發現包裝內件短少，損毀，或者與箱單不符，請拒收。

3. 如外箱完好，開箱后發現產品泄露、破損、空瓶、少件等問題，請在簽收后的第一時間，與客服人員聯系，經我公司確認后 ，第一時間作出理賠或者補發貨物。